Tuotelaatu

Arabian laadun takaa huolella tehty tuotekehitys- ja tarkka valmistusprosessi.

Arabian keraamisten tuotteiden materiaalina on kestävä vitroposliini. Vitroposliini on nykyaikainen, kestävä posliinilaatu. Vitroposliinin rinnalla on erikoistuotteissa käytössä myös muita keraamisia materiaaleja.

Lasite on ohut lasinen pinnoite astioiden pinnalla. Astioita lasitetaan, jotta niistä tulisi jokapäiväiseen käyttöön soveltuvia, pinnaltaan tiiviitä, hygieenisiä, helppoja puhdistaa ja hyviä kulutuskestävyydeltään. Kaikki Arabian käyttämät lasitteet ovat lyijyttömiä ja siksi ympäristöystävällisiä ja käyttäjilleen turvallisia.

Arabian käyttöastioita poltetaan yli 1200 asteessa. Polton aikana lasite sulaa esineen pintaan tehden sen kulutusta kestäväksi ja likaa hylkiväksi. Yli 1200 asteessa poltetut astiat kestävät konepesun.

Arabia vastaa astioidensa korkeasta laadusta, mutta emme korvaa huolimattoman käytön ja hoidon tai luonnollisen kulumisen aiheuttamia vaurioita. Lasitteet ovat kestäviä, mutta eivät ikuisia; vuosien mittaan tuotteeseen tulee aina näkyviin jonkin verran käytön jälkiä.

Tuotereklamaatiot voi toimittaa lähimpään Iittala-myymälään, Iittala outlettiin tai postitse osoitteeseen:

603056
Fiskars Finland Oy Ab
Kuluttajapalvelu
Taipaleentie 6
13430 Hämeenlinna

Käyttämällä postin sopimustunnusta 603056 tuotteet voi palauttaa ilman postimaksua. Liitä lähetykseen mukaan yhteystietosi sekä selvitys tapahtuneesta. Mikäli tuotteessa todetaan valmistusvirhe, toimitamme tuotteen tilalle uuden vastaavan tuotteen. Jos kyseessä on käyttövirhe tai luonnollinen kuluminen, palautamme tuotteen vain näin erikseen pyydettäessä. Toimittaessasi lähetyksen postiin, pyydä kuitti ja säilytä se kunnes olet saanut meiltä tiedon, että reklamaatiosi on käsitelty.

Uusi Arabia-myymälä avattu Pohjoisesplanadille!

Rakastetut kuviot ja klassiset muodot – uusi Arabia-myymälä avattu Pohjoisesplanadille. Myymälästä löydät Arabian koko tuotevalikoiman. Tervetuloa ostoksille! Arabia store Esplanadi, Pohjoisesplanadi 23, Helsinki.Myymälän sisustus on toteutettu yhteistyössä Lundian kanssa. >>

Ajankohtaista

Uusi Arabia-myymälä avattu Pohjoisesplanadille!

Rakastetut kuviot ja klassiset muodot – uusi Arabia-myymälä avattu Pohjoisesplanadille. Myymälästä löydät Arabian koko tuotevalikoiman. Tervetuloa ostoksille! Arabia store Esplanadi, Pohjoisesplanadi 23, Helsinki.Myymälän sisustus on toteutettu yhteistyössä Lundian kanssa. >>